Отзывы

”Программа CRM-Soft отличается простотой и удобством работы для врача и среднего персонала.
В программе интуитивно понятные кнопки, иконки и пункты меню, которые помогают сотрудникам быстрее освоиться и сразу начать полноценно работать с программой.
Это важно при обучении нового сотрудника. Даже элементы дизайна, такие, как шрифты и фоновые обои, тоже влияют на скорость внедрения, особенно в самом начале, когда программа ещё в новинку.
Быстрые коммуникации внутри CRM позволяют сотрудникам лучше координировать усилия, быстрее согласовывать документы, обсуждать рабочие вопросы.
Это важно не только для эффективной работы, но и для поддержания сплочённости коллектива.
Из CRM можно очень быстро выставить счета, реестры услуг (например, для ДМС компаний).
Кроме  того, предусмотрены опции для управления скидками (в том числе индивидуальными) и удобные отчёты. Отчеты – отдельно хотелось бы отметить.
Они отличаются огромным разнообразием по различным группам и фактором, что позволяет руководителю быстро и качественно осуществлять анализ и оперативно управлять учреждением. Удобная опция-моментально формирование премиальный процентов персонала, причем возможна как простая форма, так и комплексная форма начисления.
Программа интегрирована с многими лабораториями города, что позволяет автоматически прикреплять результаты анализов в карточку пациента.
Кроме того, удобным является опция СМС информирования пациента о приеме на следующий день.
Важным является факт фиксации в CRM-системе всех действий сотрудника: когда и какие изменения были ими сделаны, чтобы можно было проследить всю историю работы, при помощи резервного копирования и надёжного шифрования.
Сотрудники тех отдела оперативно реагируют на все новые пожелания по реализации задач и  техпомощи в решении оперативных проблем.”
 Главный врач OOO “Золотой век” (Клиника “Россимед”)
Плохов Валерий Борисович

«Благодаря программе DOCTOR SOFT в клинике ММЦ Здоровье у администраторов появилось больше времени на взаимодействие с пациентом: пациента можно быстро записать выбрав из базы данных программы или первичного, есть возможность автоматической отправки уведомлений пациентам о приеме, наглядное полное расписание на день, неделю месяц и  др).
У нашей клиники несколько филиалов, и в любом из них можно посмотреть данные о пациенте, записать из филиала в филиал.
Всегда можно посмотреть, когда пациент был в клинике в последний раз, у  каких врачей, просмотреть всю историю болезни: кто и когда ставил диагнозы, какое выполнялось лечение.
Программа  показывает долги и авансы. Может  печатать квитанции, акты выполненных работ, справки для налоговой, реестр услуг и лицевой счет пациентов, талоны на прием.
Также удобна функция «листа ожидания», возможность выгрузки прайса в печатный вид, корректировка расписания врачей, кабинетов, услуг. Для врачей удобна функция  шаблонов.
Ну и, конечно же, хочется отметить мгновенную помощь со стороны техподдержки, за что мы все очень благодарны.»

Старший администратор ММЦ «ЗДОРОВЬЕ», г. Гатчина
Ларищева Наталья


«Меня зовут Наталья Казакова, совмещаю работу управляющей клиники медицинской косметологии, главврача с 2008 года. Программу компании CRM-SOFT применяю в работе давно и не в одной клинике. Очень довольна! Программа позволяет вести не только качественную работу с пациентами, но и для меня, как руководителя, позволяет быстро и со 100% достоверностью готовить качественные статистические данные и контролировать работу сотрудников.»

Стоматология «Ваш Дантист»


«Долго искали программу, которая помогла бы упростить работу администраторов в клинике. Коллеги из другой стоматологии посоветовали Doctor Soft. Программа полезная и грамотно скомпонована, легко настроить самостоятельно под любые пожелания. Сотрудники компании всегда быстро реагируют на любые просьбы в настройках и изменениях интерфейса.»

Клиника Ваш Дантист. г. Гатчина
Ольга Спивакова


«Программу CRM-soft « Учет пациентов» (теперь «DOCTOR Soft») мы используем для ведения базы стоматологических пациентов. Программа достаточно функциональная , позволяет делать различные отчёты и аналитику. Проста в освоении и работе как для администраторов, так и для меня, как руководителя.
Что очень нравится , так это обслуживание, девочки всегда могут ответить на любой вопрос и если какие-то неполадки все решается удаленно и в достаточно короткие сроки ( минуты).»

Управляющая стоматологией.
Полынская Елена Владимировна


«Клиника МАМА и Малыш пользуется программой CRM-soft (теперь «DOCTOR Soft») уже третий год. Она довольно бюджетна, особенно в сравнении с нашей прежней программой, где приходилось за любую поправку или настройку платить. А тут всегда можно позвонить , проконсультироваться по телефону и самим все настроить, внести изменения и в наш Прайс и в документы! Что очень нравится. Программа очень удобна, информативна, проста. У наших администраторов на оформление документов по первичным пациентам уходит 2 минуты. Наши врачи также охотно работают с данной программой, распечатывая бланки осмотров и заключения для пациентов. Большое вам спасибо, что облегчили работу регистратуры и ускорили работу врачей в клинике.

Коллектив Клиники «Мама и Малыш


«Удобная программа. Все необходимые сведения можно сразу быстро внести и посмотреть. Проведение оплаты и пробивание чека вообще быстрая и не сложная операция.
Но самое приятное, это тех поддержка. Всегда доступно, и все понятно, чего не было с предыдущей программой.»

Администратор многопрофильной клиники Меда, г. Пушкин
Виноградова Мария


Очень долго подбирали программу для стоматологических Услуг , ведения документации и упрощения работы администратора. Свой выбор остановили на программе DOCTOR Soft. И остались очень довольны ! Во-первых, приятная цена как установки так и обслуживания, не требует никаких обновлений и доп.оплат. Материалы все хранятся на твоём сервере и не загружаются в интернет!
Во-вторых, сама программа очень доступная, простая в использовании, даже для тех , кто никогда не работал с ПК! В-третьих, позволила убрать все лишние тетради и журналы на полку!!
Что значительно освободило место в клинике, облегчило работу администраторам . В-четвертых, операторы всегда на связи , готовы помочь и все объяснить !
Всем рекомендую, и советую данную программу, очень довольны!

Ген.директор стоматологии ЮЛДЕНТ
Юлия Картышкина


« Программа нам очень нравится: простая в освоении и работе, удобная, интуитивно понятная. Большой функционал – помимо всей медицины, пользуемся интеграцией с ЛИС ИНВИТРО, отправляем/получаем данные прямо в лабораторию нажатием на кнопку! А ответы анализов, оказываются прикрепленными к карте пациента….. В общем мы рады, счастливы и довольны. Рекомендуем всем.»

Управляющая Семейной клиники «На Рахманинова» г. Великий Новгород,
Калашникова Галина Васильевна


«Программа очень понравилась. Впечатлило очень быстрое внедрение – практически три дня и мы работаем на новой программе. Отсутствие каких- то обновлений. Покупаешь только то, что тебе нужно. Сотрудники довольны.»

Генеральный директор клиники ВиА- Медика, г.Выборг.
Вадим Тропин


«Работаем в системе уже два года, программа вполне соответствует нашим потребностям в простой и надёжной цифровой платформе для диагностического центра. В программе хорошо представлен управленческий учёт, наглядная информация о количестве услуг и по оплатам, по каким рекламным каналом пришли пациенты, любая статистика, удобный интерфейс для врачей…»

Директор клиники МРТ «Томоград», С-Петербург
Артем Трухачев